Política de privacidade
Última atualização: março 2026
A Heldevia AG («nós») está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais em conformidade com a Lei Federal Suíça sobre Proteção de Dados (LPD) e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD).
Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento de dados é a Heldevia AG, com sede na Suíça. Para qualquer questão sobre proteção de dados, contacte-nos em privacy@heldevia.ch.
Dados que recolhemos
Recolhemos dados que nos fornece diretamente (nome, e-mail, empresa, mensagem através do nosso formulário de contacto), dados técnicos recolhidos automaticamente (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas) e cookies necessários para a funcionalidade essencial do site.
Como utilizamos os seus dados
Utilizamos os seus dados para responder às suas consultas e prestar os nossos serviços, melhorar o nosso site e a experiência do utilizador, cumprir obrigações legais e enviar comunicações relevantes apenas com o seu consentimento explícito.
Partilha de dados
Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhar dados com prestadores de serviços de confiança que nos auxiliam na operação do nosso site e na condução das nossas atividades, sujeito a acordos de confidencialidade.
Retenção de dados
Conservamos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta política ou conforme exigido por lei. Os envios através do formulário de contacto são conservados por um máximo de 24 meses.
Os seus direitos
Você tem o direito de aceder, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais, opor-se ao tratamento ou restringi-lo, solicitar a portabilidade dos dados e retirar o seu consentimento a qualquer momento. Para exercer estes direitos, contacte-nos em privacy@heldevia.ch.
Cookies
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Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com uma data atualizada.