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Política de privacidad

Última actualización: marzo 2026

Heldevia AG («nosotros») se compromete a proteger su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales en cumplimiento de la Ley Federal Suiza de Protección de Datos (LPD) y el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos es Heldevia AG, con sede en Suiza. Para cualquier consulta sobre protección de datos, contáctenos en privacy@heldevia.ch.

Datos que recopilamos

Recopilamos datos que usted nos proporciona directamente (nombre, correo electrónico, empresa, mensaje a través de nuestro formulario de contacto), datos técnicos recopilados automáticamente (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) y cookies necesarias para la funcionalidad esencial del sitio.

Cómo utilizamos sus datos

Utilizamos sus datos para responder a sus consultas y prestar nuestros servicios, mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario, cumplir con obligaciones legales y enviar comunicaciones relevantes únicamente con su consentimiento explícito.

Compartición de datos

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir datos con proveedores de servicios de confianza que nos asisten en la operación de nuestro sitio web y la conducción de nuestras actividades, sujeto a acuerdos de confidencialidad.

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Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política o según lo requiera la ley. Las solicitudes enviadas a través del formulario de contacto se conservan durante un máximo de 24 meses.

Sus derechos

Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar sus datos personales, oponerse al tratamiento o restringirlo, solicitar la portabilidad de datos y retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contáctenos en privacy@heldevia.ch.

Cookies

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Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha actualizada.