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heldevia

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 28. September 2026

Heldevia («wir», «uns») verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Erklärung erläutert, welche Personendaten diese Website bearbeitet, wozu und wie lange, gemäss dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist Heldevia in der Schweiz. Für Anliegen zum Datenschutz schreiben Sie uns an info@heldevia.ch.

Was diese Website bearbeitet

Diese Website hat kein Kontaktformular, keine Benutzerkonten und keinen Newsletter. Sie bearbeitet nur drei Arten von Daten: die technischen Daten jeder Anfrage in den Server-Logs, anonyme Besucherstatistiken und die E-Mails, die Sie uns selbst senden.

Server-Logs

Wenn Sie eine Seite aufrufen, protokolliert unser Webserver technische Daten zur Anfrage: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, verweisende Seite, Antwortstatus und den User-Agent des Browsers. Wir verwenden diese Logs nur, um die Website zu betreiben, Fehler zu diagnostizieren und sie vor Missbrauch zu schützen.

Besucherstatistik

Wir messen die Besucherzahlen mit Plausible Analytics, selbst gehostet auf demselben Server wie die Website, bei Infomaniak in der Schweiz. Plausible setzt keine Cookies und speichert Ihre IP-Adresse nicht: Jeder Besuch wird mit einer anonymen Kennung gezählt, die aus einem alle 24 Stunden wechselnden und danach gelöschten Zufallswert abgeleitet wird. So können Sie von einem Tag zum nächsten nicht wiedererkannt werden. Wir sehen nur zusammengefasste Zahlen, etwa die Anzahl Besuche pro Seite.

E-Mails

Wenn Sie an info@heldevia.ch schreiben, bearbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, den Inhalt Ihrer Nachricht und allfällige Anhänge, um Ihnen zu antworten und gegebenenfalls eine Geschäftsbeziehung mit Ihnen vorzubereiten oder abzuwickeln. Unser Postfach wird von Infomaniak in der Schweiz gehostet.

Speicherort und Empfänger

Die Website und ihre Statistik laufen auf einem Server von Infomaniak Public Cloud in der Schweiz. Sicherungskopien der Statistik liegen im Object Storage von Infomaniak in der Schweiz, in einem separaten Projekt. Infomaniak, ein Schweizer Unternehmen, bearbeitet Daten als unser Hosting- und E-Mail-Anbieter in unserem Auftrag. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht für Werbe- oder Profiling-Zwecke weiter.

Aufbewahrung

Server-Logs werden nur so lange aufbewahrt, wie es für Betrieb und Sicherheit der Website nötig ist. Die Statistik enthält keine Personendaten mehr, sobald die tägliche Kennung verfallen ist. E-Mails bewahren wir so lange auf, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und einer allfälligen Geschäftsbeziehung nötig ist oder das Gesetz es verlangt.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre Personendaten zu verlangen, sie berichtigen oder löschen zu lassen, der Bearbeitung zu widersprechen und die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format zu verlangen. Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie uns an info@heldevia.ch. Sie können sich zudem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.

Cookies und lokaler Speicher

Diese Website setzt keine Cookies. Wenn Sie ein helles oder dunkles Design wählen, wird diese Einstellung im lokalen Speicher Ihres Browsers gesichert; sie bleibt auf Ihrem Gerät und wird nie an uns übermittelt.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung anpassen. Änderungen werden auf dieser Seite mit neuem Datum veröffentlicht.